自治体のゴミ回収と不用品回収業者を7つのポイントで徹底比較

引っ越しや大掃除、遺品整理など、大量の不用品を処分したいとき、「自治体のゴミ回収」と「不用品回収業者」のどちらを利用すべきか迷われる方は多いのではないでしょうか。

今回は不用品回収・買取を行う神戸カイトリサイクルが、自治体と民間業者の違いを7つの重要なポイントで徹底比較し、それぞれのメリット・デメリットをわかりやすく解説します。この記事を読めば、ご自身の状況に合った最適な処分方法が見つかります。

自治体のゴミ回収と不用品回収業者の基本的な違い

まず、自治体のゴミ回収と不用品回収業者の基本的な違いについて理解しましょう。自治体のゴミ回収は住民サービスとして提供されており、利益を追求する必要がないため費用は比較的低く設定されています。一方、民間の不用品回収業者は営利事業として運営されており、スピーディーで柔軟なサービスを提供していることが特徴です。

自治体のサービスは税金で運営されているため、回収品目や回収方法に一定の制限があります。これに対して、民間業者は市場のニーズに応えるため、即日対応や深夜・早朝の回収、運び出しサービスなど、多様なオプションを用意しています。

7つのポイントで徹底比較｜自治体vs不用品回収業者

ここでは、料金・回収スピード・回収可能な品目・運搬・回収日時・手続きの手間・買取サービスという7つの重要なポイントで、自治体のゴミ回収と不用品回収業者を比較します。

料金面での比較｜コストを重視するならどちら？

単純な料金面では自治体のゴミ回収が圧倒的に安価です。神戸市を例にとると、1人掛け用の椅子は300円、2人掛け以上のソファーは1,200円など、品目ごとに料金が設定されています。自治体の場合、300円、600円、900円、1,200円の4段階が一般的な料金体系です。

一方、不用品回収業者は処分品の数が多い場合に「積み放題プラン」を利用すると、結果的にお得になることがあります。軽トラック積み放題で20,000円～35,000円、2トントラックで50,000円～80,000円が2025年の相場です。

どんな時にどちらがお得？

• 処分したい品が1～3点程度の場合：自治体のゴミ回収が断然お得
• 大量の不用品をまとめて処分したい場合：業者の積み放題プランが効率的
• 買取可能な品が含まれる場合：不用品回収業者なら買取額を差し引ける
• 運搬が困難な大型家具がある場合：業者の運搬費込みサービスの方が総合的に安い

回収スピード｜急いでいる時はどちらを選ぶべき？

回収スピードでは不用品回収業者が圧倒的に優れています。自治体の粗大ゴミ回収は、申込から回収までに通常1～2週間かかります。引っ越しシーズンなどの繁忙期には、1ヶ月以上待たなければならないケースも珍しくありません。

これに対して、不用品回収業者は最短で即日対応が可能です。午前中に連絡すれば、その日の午後には回収に来てくれる業者も多数存在します。急な引っ越しや、すぐに部屋を空けなければならない状況では、この迅速さが非常に大きなメリットとなります。

回収可能な品目｜何でも回収してもらえる？

回収可能な品目の範囲も、自治体と民間業者では大きく異なります。

自治体で回収できるもの・できないもの

自治体の粗大ゴミ回収は、家庭から出る粗大ゴミに限定されています。以下のものは自治体では回収できません。

• 家電リサイクル法対象品（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン）
• パソコン（資源有効利用促進法対象）
• 事業活動に伴って排出されたゴミ
• 危険物（ガスボンベ、消火器、バッテリーなど）
• 処理困難物（タイヤ、ピアノ、金庫など）

不用品回収業者で回収できるもの

民間の不用品回収業者は、ほぼすべての不用品に対応可能です。家電リサイクル法対象品も適切に処理してくれますし、事業系の不用品も回収できます。ただし、以下のものは回収できない場合があります。

• 生ゴミや液体など衛生上問題があるもの
• 違法薬物や危険物
• 盗難品や不正に入手したもの

運搬・搬出作業｜重い家具はどうする？

大型家具や家電の運搬は、多くの方が頭を悩ませる問題です。

自治体のゴミ回収では、指定された場所（自宅前や集積所）まで自分で運び出す必要があります。2階以上に住んでいる場合や、一人暮らしで重い家具を運べない方にとっては、これが大きな負担となります。高齢者世帯では、この運搬作業が物理的に不可能なケースも少なくありません。

一方、不用品回収業者は室内からの運び出し作業まですべて対応してくれます。マンションの上階からの搬出、狭い階段や通路の通過、解体が必要な大型家具の処理など、プロの技術と経験で安全に作業を行います。

回収日時の柔軟性｜都合に合わせて選べる？

回収日時の柔軟性も重要な比較ポイントです。

自治体の粗大ゴミ回収は、自治体が指定した日にしか回収が行われません。回収時間も午前中など大まかな指定しかできず、具体的な到着時刻はわかりません。そのため、仕事や予定との調整が難しい場合があります。また、回収日当日の朝に指定場所へ運び出す必要があるため、前日や数日前から出しておくことはルール違反となります。

対して、不用品回収業者は土日祝日、早朝、深夜など、お客様の都合に合わせた日時指定が可能です。平日は仕事で忙しい方、急な引っ越しで週末しか時間が取れない方にとって、この柔軟性は大きなメリットとなります。

手続きの手間｜簡単なのはどちら？

手続きの手間についても比較してみましょう。

自治体のゴミ回収の手順

1. 電話またはインターネットで大型ゴミ受付センターに申し込み
2. 回収日と必要な手数料を確認
3. コンビニや指定販売店で大型ゴミ処理手数料券（シール）を購入
4. シールに氏名を記入し、不用品に貼る
5. 回収日当日の朝、指定場所に自分で運び出す

この流れには、申込、手数料券の購入、運び出しという複数のステップがあり、それぞれで時間と手間がかかります。

不用品回収業者の手順

1. 電話・LINE・メールなどで問い合わせ
2. 見積もり（多くの業者は無料）
3. 回収日時の予約
4. 当日、業者が訪問して回収・支払い

不用品回収業者の場合、事前の手数料券購入も不要で、運び出しもすべて業者が行うため、依頼者の負担は最小限です。見積もりから回収まで、すべてワンストップで完結します。

買取サービスの有無｜まだ使えるものはお金になる？

自治体のゴミ回収には買取サービスは一切ありません。処分費用を支払って終わりです。

しかし、不用品回収業者の多くは買取サービスを提供しており、まだ使える家具や家電、ブランド品などを査定し、買取価格を回収費用から差し引いてくれます。場合によっては、買取額が回収費用を上回り、プラスになることもあります。

優良な不用品回収業者の選び方｜悪質業者に注意

不用品回収業者を利用する際は、優良業者を見極めることが重要です。残念ながら、不当に高額な料金を請求したり、不法投棄を行ったりする悪質業者も存在します。

優良業者を見極めるチェックポイント

• 一般廃棄物収集運搬業許可または古物商許可を取得している
• 会社の住所・電話番号・代表者名が明確に記載されている
• ホームページで料金体系を明示している
• 事前に無料見積もりを提供してくれる
• 見積もり後の追加料金が発生しないことを明記している
• 口コミや実績が確認できる
• 契約書や領収書をきちんと発行する

こんな業者には要注意

• 「無料回収」を謳いながら後から高額請求する
• トラックで巡回し、拡声器で「無料回収」を宣伝している
• 事前見積もりなしで作業を始めようとする
• 会社情報が不明確で連絡先が携帯電話のみ
• 必要な許可証を持っていない

まとめ｜状況に応じて最適な方法を選びましょう

自治体のゴミ回収と不用品回収業者、それぞれにメリット・デメリットがあります。どちらが良いかは、あなたの状況やニーズによって異なります。

不用品回収・買取を行う神戸カイトリサイクルでは、お客様の状況に応じた最適なご提案をさせていただきます。自治体での処分が難しい品目や、急な引っ越しでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。無料見積もりも承っておりますので、まずはお問い合わせいただければと思います。

不用品の処分方法を選ぶ際は、料金だけでなく、回収スピード、運搬の手間、回収可能な品目など、総合的に判断することが大切です。この記事でご紹介した7つの比較ポイントを参考に、ご自身に最適な方法を見つけてください。