不用品回収で20万円の請求を受けると、「高すぎるのでは？」と不安に感じる方も多いでしょう。
しかし、実は作業内容や不用品の量によっては20万円が適正価格となるケースも存在します。
一方で、悪質な業者によるぼったくりの可能性もあるため、適正価格の判断基準を知っておくことが重要です。
不用品回収・買取を行う神戸カイトリサイクルが、不用品回収で20万円請求が適正となる具体的なケースと、高額請求を避けるためのポイントを詳しく解説いたします。
不用品回収の基本的な料金相場【2025年最新】
まず、不用品回収の一般的な料金相場を把握しておきましょう。料金は主にトラックのサイズと不用品の量によって決定されます。
| トラックサイズ | 積載量の目安 | 料金相場 | 適した間取り |
|---|---|---|---|
| 軽トラック | 約2.5〜3㎥ | 8,000円〜15,000円 | 1K〜1R |
| 1tトラック | 約3〜4.5㎥ | 30,000円〜50,000円 | 1K〜1DK |
| 2tトラック | 約5〜7㎥ | 35,000円〜80,000円 | 2DK〜3DK |
| 4tトラック | 約10〜25㎥ | 80,000円〜150,000円 | 一軒家・大規模片付け |
上記の相場から見ると、20万円という金額は4tトラック以上、あるいは特殊な作業を伴う場合の料金帯に該当します。
不用品回収で20万円請求が適正となる5つのケース
20万円の請求が適正価格となるのは、以下のような状況です。
1. 3LDK以上の一軒家丸ごとの片付け
一軒家全体の不用品を回収する場合、15万円〜60万円程度が相場となります。特に3LDK以上の広い物件で、家具・家電が多数ある場合には20万円前後の請求は妥当です。作業人数が3〜7名必要となり、作業時間も4〜8時間かかることが一般的です。
一軒家の場合、部屋数が多く不用品の量も膨大になるため、2tトラック2台分、または4tトラック1台分以上の作業量となることが多く、20万円程度は適正価格の範囲内です。
2. ゴミ屋敷の清掃・片付け作業
ゴミ屋敷の片付けは通常の不用品回収と異なり、仕分け・分別・清掃作業が追加で必要となります。間取り別の相場は以下の通りです。
- 1K〜1DK：3万円〜12万円
- 2K〜2DK：7万円〜25万円
- 2LDK以上：15万円〜50万円
- 一軒家全体：50万円以上
2LDK以上のゴミ屋敷で、天井付近まで不用品が積まれている状態であれば、20万円〜30万円の請求は適正範囲となります。
3. 遺品整理サービスを含む場合
遺品整理は単なる不用品回収とは異なり、貴重品の捜索や仕分け、供養などの特別な配慮が必要です。2025年の遺品整理の料金相場は以下の通りです。
| 間取り | 料金相場 | 作業人数 |
|---|---|---|
| 1R・1K | 30,000円〜80,000円 | 1〜2名 |
| 1DK・2K | 50,000円〜120,000円 | 2〜3名 |
| 1LDK・2DK | 70,000円〜200,000円 | 2〜5名 |
| 2LDK・3DK | 120,000円〜300,000円 | 3〜6名 |
| 3LDK以上 | 150,000円〜500,000円 | 3〜7名 |
1LDK〜2DKの遺品整理であれば、20万円程度の請求は相場の範囲内です。
4. 特殊清掃やハウスクリーニングを併用する場合
不用品回収に加えて、以下のようなオプションサービスを依頼した場合、料金が大幅に上乗せされます。
- ハウスクリーニング：30,000円〜100,000円
- 特殊清掃（孤独死・事故物件など）：50,000円〜300,000円
- エアコン取り外し：5,000円〜10,000円/台
- 家具の解体作業：3,000円〜15,000円/個
- 階段作業・クレーン使用：10,000円〜50,000円
基本的な不用品回収に複数のオプションが加わることで、総額が20万円を超えるケースは珍しくありません。
5. 大型トラック複数台が必要な大規模作業
事務所や店舗の閉鎖、倉庫整理など、4tトラック複数台分の不用品がある場合には、20万円以上の請求が適正となります。4tトラック1台分でも8万円〜15万円が相場ですので、2台必要であれば20万円〜30万円は妥当な価格です。
これは危険！20万円のぼったくり請求の特徴
一方で、以下のような状況で20万円を請求されている場合は、ぼったくりの可能性があります。
悪質業者に見られる典型的な手口
- 電話やチラシでは「無料回収」と謳っていたのに、作業後に突然高額請求される
- 事前見積もりでは5万円だったのに、作業後に「追加料金」として20万円を請求される
- 一人暮らしのワンルームで、不用品が軽トラック1台分程度しかないのに20万円を請求される
- 見積書の内訳が不明瞭で、「作業費一式」などの曖昧な表記しかない
- トラックに積み込んだ後に「処分費用が追加でかかる」と言われる
2025年現在も、不用品回収業界では悪質な高額請求トラブルが多発しています。特に「無料回収」を宣伝する業者や、事前見積もりを提示しない業者には十分注意が必要です。
20万円請求の適正性を判断する5つのチェックポイント
請求された20万円が適正かどうかを判断するには、以下のポイントを確認しましょう。
1. 詳細な見積書が発行されているか
優良業者は必ず以下の項目を明記した見積書を発行します。
- 基本料金
- 車両費（トラックのサイズと台数）
- 人件費（作業員の人数と作業時間）
- 処分費用（品目ごとの明細）
- オプション費用（階段作業、解体作業など）
- 消費税
「作業費一式」などの曖昧な表記しかない見積書は要注意です。
2. 相見積もりで相場と比較しているか
必ず3社以上から見積もりを取り、料金と内容を比較しましょう。相場から大幅に高い、または極端に安い業者は避けるべきです。
3. 必要な許可を保有しているか
不用品回収業者は以下のいずれかの許可が必要です。
- 一般廃棄物収集運搬業許可
- 古物商許可
- 産業廃棄物収集運搬業許可（事業系ゴミの場合）
ホームページや見積書に許可番号が記載されているか確認しましょう。
4. 会社情報が明確に確認できるか
住所、電話番号、代表者名などの情報が明確に記載されており、実際に事務所が存在するか確認できることが重要です。
5. 作業前に追加料金の有無を確認しているか
見積もり段階で「この金額以外に追加料金は一切発生しませんか？」と明確に確認し、書面で残しておきましょう。
不用品回収の費用を適正価格に抑えるコツ
適正価格で不用品回収を依頼するためには、以下の工夫が効果的です。
事前の準備で費用を削減
- 自治体の粗大ゴミ回収と併用する（小型の不用品は自治体で処分）
- 事前に簡単な仕分けや分別を済ませておく
- 搬出経路を確保し、作業をスムーズにする
- 買取可能な品があれば買取サービスを利用して費用を相殺する
業者選びのポイント
- 繁忙期（3月〜4月の引っ越しシーズン）を避ける
- 相見積もりを取り、相場を把握する
- 口コミや評判を確認する
- 定額パックプランがある業者を選ぶ
- 地域密着型の実績ある業者を選ぶ
もし高額請求されてしまったら？対処法と相談窓口
万が一、不当な高額請求を受けてしまった場合の対処法をご紹介します。
すぐに取るべき対応
- その場では支払わず、「家族に相談してから決める」と伝える
- 見積書や領収書、業者とのやり取りの記録を残す
- 作業内容や不用品の写真を撮影しておく
- すでに支払ってしまった場合は、クーリング・オフ制度の適用を検討する
相談窓口
トラブルに遭遇した際は、以下の窓口に相談しましょう。
- 消費者ホットライン：188（いやや）
- 国民生活センター
- 各都道府県の消費生活センター
- 警察（悪質な場合）
- 弁護士（法的措置が必要な場合）
訪問販売で契約した場合、契約書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフが可能です。内容証明郵便で通知書を送付しましょう。
まとめ：20万円請求は状況次第で適正価格となる
不用品回収で20万円の請求を受けた場合、必ずしもぼったくりとは限りません。以下のようなケースでは適正価格となります。
- 3LDK以上の一軒家全体の片付け
- 2LDK以上のゴミ屋敷清掃
- 1LDK〜2DKの遺品整理
- ハウスクリーニングなど複数のオプションサービスを併用
- 4tトラック複数台が必要な大規模作業
一方で、一人暮らしのワンルームで軽トラック1台分程度の作業量にもかかわらず20万円を請求されるような場合は、明らかに不当な高額請求です。
適正価格かどうかを判断するには、詳細な見積書の確認、相見積もりでの比較、業者の許可証確認が不可欠です。不安な場合は契約前に複数の業者から見積もりを取り、料金の内訳をしっかり確認しましょう。
不用品回収は生活に欠かせないサービスですが、残念ながら悪質な業者も存在します。この記事でご紹介した判断基準と対策を参考に、適正価格で安心して利用できる業者を選んでください。